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  • Seit 1822 in Hannover
  • Online bestellen, in der Osterstraße abholen
  • Bestand live aus dem Haus
I.G. von der Linde – Das Ideenhaus in Hannover

Erklärung zur Barrierefreiheit

Die I.G. von der Linde GmbH & Co. KG möchte, dass alle Kundinnen und Kunden unseren Onlineshop unter igvonderlinde.live nutzen können – auch Menschen mit Behinderungen. Diese Erklärung gilt für den Onlineshop einschließlich Warenkorb, Kasse, Kundenkonto und Bestellstatusseite. Sie enthält die Informationen nach § 14 in Verbindung mit Anlage 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), das seit dem 28.06.2025 gilt.

Beschreibung unseres Angebots

In unserem Onlineshop können Sie Mode, Wäsche und Heimtextilien aus dem Sortiment unseres Hauses in Hannover ansehen und kaufen. So funktioniert der Shop:

  • Artikel finden: über die Suche, die Kategorien und die Markenübersicht. Auf jeder Produktseite finden Sie Beschreibung, Preis, verfügbare Größen, Lieferzeit und Bestand.
  • Bestellen: Artikel in den Warenkorb legen, in der Kasse Kontaktdaten, Versandart und Zahlart angeben, auf der Prüfseite alles kontrollieren und mit „Zahlungspflichtig bestellen“ abschließen. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail und können den Stand Ihrer Bestellung auf der Bestellstatusseite verfolgen.
  • Lieferung oder Abholung: Versand per Paket innerhalb Deutschlands oder kostenlose Abholung im Haus, Osterstraße 18, Hannover.
  • Kundenkonto (freiwillig): Anmeldung ohne Passwort mit einem sechsstelligen Code oder einem Link, den wir Ihnen per E-Mail senden.
  • Cookie-Einstellungen: Beim ersten Besuch wählen Sie zwischen „Alle akzeptieren“, „Nur notwendige“ und „Einstellungen“. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern.

Wie wir die Anforderungen an die Barrierefreiheit umsetzen

Maßstab für unseren Onlineshop sind die Anforderungen des BFSG und der zugehörigen Verordnung (BFSGV), die über die harmonisierte Norm EN 301 549 auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA, verweisen. Danach sollen Inhalte wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein:

  • Wahrnehmbar – Informationen und Bedienelemente müssen so dargestellt werden, dass alle Nutzerinnen und Nutzer sie wahrnehmen können.
  • Bedienbar – Bedienelemente und Navigation müssen bedienbar sein, auch ohne Maus.
  • Verständlich – Informationen und die Bedienung der Seiten müssen verständlich sein.
  • Robust – Inhalte müssen von unterschiedlichen Browsern und assistiven Technologien, etwa Screenreadern, zuverlässig interpretiert werden können.

Dazu setzen wir unter anderem Folgendes um:

  • Die Seiten sind mit semantischem HTML aufgebaut (Überschriften, Listen, Formularbeschriftungen), damit assistive Technologien sie auslesen können.
  • Produktbilder sind mit Textalternativen versehen.
  • Kurze Produktvideos sind stumm und dienen nur der Veranschaulichung; alle wesentlichen Informationen stehen zusätzlich als Text auf der Produktseite.
  • Die Darstellung passt sich an die Bildschirmgröße an und lässt sich im Browser vergrößern.
  • Für Bestellung und Kundenkonto ist kein Passwort nötig; als Gast können Sie ganz ohne Anmeldung bestellen.

Stand der Vereinbarkeit

Unser Onlineshop ist mit den genannten Anforderungen teilweise vereinbar. Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand bestehen insbesondere folgende Einschränkungen:

  • Die Zahlungsfenster und -formulare unserer Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Klarna) sowie Apple Pay und Google Pay werden von diesen Anbietern bereitgestellt. Auf deren Barrierefreiheit haben wir nur begrenzten Einfluss.
  • Produktbeschreibungen und -bilder stammen teilweise von den Herstellern. Nicht alle Textalternativen beschreiben das Bild bereits vollständig.

Wir prüfen den Shop laufend und beheben bekannte Barrieren schrittweise.

Barrieren melden und Kontakt

Wenn Ihnen Barrieren auffallen oder Sie Informationen in einer für Sie zugänglichen Form benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir helfen Ihnen gern:

  • E-Mail: e-shop@igvonderlinde.de
  • Telefon: 0511 / 36 60 60
  • Post: I.G. von der Linde GmbH & Co. KG, Osterstraße 18, 30159 Hannover

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass unser Onlineshop die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden: die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg.

Stand: 22.10.2026

Stand 21.10.2026 · freigegeben